一、围绕“工业立市”，紧扣“三大推进”，结合职能转变，在落实政策措施，制定行业规划，拓展融资渠道，推动经济协作，落实社会保障等方面提供指导、协调、监督、服务。

二、坚持热情接待，文明办公，高效服务。在机关全体工作人员中实行首问负责制，严禁“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生，树立行办良好的对外形象。

三、坚持特事特办，急事急办，常事快办，实现高效运转。对符合政策、程序完备、材料齐全的请示、审批事项，一般不超过２个工作日办结，力争当天办结；对手续不完备的办理事项，实行一次告知相关要求，二次限时办理终结；对于紧急事项，开通绿色通道，采取特事特办，随到随办，先办后补，上门服务等形式，以最短的时间，最快的速度完成行办的办理程序。

四、在招商引资、项目洽谈、合资合作、配套协作等方面，积极主动地为企业牵线搭桥，提供服务。进一步强化稳定工作责任制，深入解决企业历史遗留问题，维护职工群众合法权益，构建和谐平安企业。

机关效能办电话：３５３７８７３

监督投诉电话：３５３７８９０