从2月1日开始，自行车厂宿舍、孙大郢恢复楼等多个“三无小区”开始由物业公司来管理，而不再由街道来直接负责；所需费用由政府出大头、居民出小头，逐步让“三无小区”走上正规化、长效化的管理路子。这是蜀山区城管局在“三无小区”管理中尝试的一个新举措。
街道管“三无小区” 力不从心
荷叶地街道辖区的绿怡居、嘉和苑、自行车厂宿舍、汽运公司宿舍以及孙大郢恢复楼等多个小区，都是典型的“三无小区”，在垃圾清运、小区安保、文明创建等诸多方面都存在不少问题。由于管理不完善，小区下水管道阻塞、垃圾清运不及时、居民家中被盗等问题，在“三无小区”时常发生。
居民们意见很大，街道和社居委疲于应付。“根据相关要求，对‘三无小区’存在的问题，我们要承担兜底的责任，出现问题和居民投诉，我们都要立即想办法解决。”一街道工作人员说，目前的管理存在两个很大的问题：一是人手不够，街道和社区工作人员的很多精力都花在这一个问题上了，其他很多工作都受到了影响；另一个紧要的问题就是经费，街道和社区的经费有限，全靠街道来兜底，显然有些力不从心。
让物业公司来管 走市场化
蜀山区城管局相关负责人介绍说，蜀山区将城管部门作为责任单位，想办法破解这个难题。经过调研和论证，最终还是决定走市场化的路子，引入物业公司来管理“三无小区”。
该负责人介绍，首先选取荷叶地街道作为试点，1月31日上午，荷叶地街道与新蜀物业公司举行交接仪式，辖区绿怡居、嘉和苑、自行车厂宿舍、汽运公司宿舍以及孙大郢恢复楼等53万多平方米“三无小区”全部进入市场化管理，由新蜀物业公司负责日常管理。进入市场化管理后，物业公司将对这些小区进行摸底排查，健全保洁员制度，加大环卫设施投入，依照正规物业管理小区的标准进行精细化管理。
管得好不好 城管监督
该负责人表示，专业的公司来管理，既能让居民们满意，也能将街道和社区工作人员解脱出来，对于市场化管理中的费用问题，为保证此举的长效性，所需费用大部分由蜀山区政府和街道来承担，同时部分居民也要缴纳一部分。
城管部门引入物业公司后，并不意味着任务就完成了，他们还必须负责后期的监督考核。“物业公司平时做得怎么样，有没有居民投诉，这些都是我们考核的内容。”为强化对“三无小区”的市场化监督和指导，辖区街道还专门聘请了两名义务督察员，及时发现物业管理中出现的问题。 |
