瑶海区是老工业区，随着企业改制的完成，大量退休职工和双退人员归属社区管理，加之大量流动人员入住社区，这一切都为社区建设提出了新的要求。近年来，瑶海区坚持思想政治工作先行，坚持以人为本构建和谐社区。
日前，瑶海区和平路街道喜获“全国和谐社区建设示范街道”荣誉称号，这也是合肥市唯一一家获此殊荣的街道。
“爱心110”帮扶空巢老人
“爱心110”工程是瑶海区和平路街道的一个特色品牌，对残疾人和60岁以上老人登记建档，开通“爱心110”24小时服务热线，配备爱心专管员，帮扶“空巢老人”和残疾人。余老伯现年七十多岁，膝下无儿无女，前不久因为心脏病复发给“爱心110”打电话，两名爱心专管员连夜把老人送进医院，因需护理，肥东路社居委主动和一家养老服务机构取得联系，请了两名护工在医院照料老人，如今老人已经康复出院，生活安康。
打造“邻里守望”服务品牌。和平路街道在每座居民楼的醒目位置都钉挂有“邻里守望信息发布角”的统一标牌，将社区网格管理责任人、社区警员、楼组长的姓名和联系方式向小区内居民公布，积极营造“小事找邻居、急事找党员、大事找社区”的互帮互助氛围，家住和平家园的钱万贵夫妇和“空巢老人”朱秀凤是对门邻居，老人常年体弱多病，夫妇俩坚持每天帮助老人打扫卫生，和老人拉家常，去年12月，老人因胆结石住院需动手术，钱万贵夫妇更是到医院主动照料，被老人赞为“比亲生孩子还要亲”。
社区居民“充电”忙
黄玉萍原先是瑶海区大通路街道辖区的一名失业人员，在她一筹莫展的情况下，街道推荐她参加了下岗再就业职工技能和再就业知识培训班，如今的她开起了自己的花店和旅店，小日子过得红红火火！在瑶海区，各社区均普遍建起了市民学校，推进阅览室、图书室建设，为开展学习教育提供了场所。大通路、三里街等街道把知识和技能的更新与弱势群体摆脱困境结合起来，免费培训下岗女工，组织大学生志愿者集中辅导弱势家庭孩子功课。各社区把外来人员纳入文明学校、人口学校学习教育范围，免费提供就业技能培训。
“活雷锋”活跃在社区各角落
社区志愿者队伍建设，是衡量一个社区文明程度的重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。
在大通路街道绿苑社区里活跃着银色、绿色和金色三支志愿者队伍，是由老人、青年和少年组建而成的，林汪洋是一名80后的大学生，听说绿苑社区要组建老年街舞队，就自愿担任街舞队辅导员，并无偿提供场地；方满英是绿苑社区太极队辅导员，自太极队成立以来，她已带领绿苑太极队的队员参加了多次比赛，并取得良好的成绩。 |
