为进一步提高包公园的服务质量，提升公园深层次管理水平，充分展现我园窗口服务的优秀职工的风采，显示出我园职工良好的精神面貌，近日，我园成功的举办了“服务明星”评选活动。
此次评选活动的目的是让所有职工“学有榜样，赶有目标”，并通过此次活动的开展，使职工更新思想认识，更加努力做好公园的文明礼貌服务。为确保评选工作落到实处，我园专门成立了“服务明星”评选活动领导小组，负责“服务明星”评选方案的拟定，评选工作的组织实施，协调处理评选工作相关事宜，此次评选我们也是秉承着公开、公平、公正的原则，首先采用职工无记名投票评选的方式，全园139名在岗的干部职工对三个景点及导游部中75名面对游客的窗口人员，依据他们的微笑服务、文化内涵、个人素质、文明礼貌等各项综合指标进行选举，最后根据得票数额的高低，经过评选领导小组的审定，选出了刘勤、姚晓凡、彭霞、施玲、孟莉、孙明好、张巧云等七名“服务明星”。这次无记名投票活动，各部门都积极地参与，认真选举，选出的这些明星涵盖了检票、售票、停车场、导游各个岗位，且分布在三个景点，充分说明大家在投票时都本着真实、认真、负责的态度，将票投给了自己心目中的真正服务明星。
“服务明星”的评选活动不仅是对窗口职工平时努力工作得以认可的一种体现方式，同时还能进一步促进领导对职工工作的肯定、景点与景点之间、部门与部门之间的了解；增强职工们的服务意识，激励大家将各项服务工作开展得更热情、周到，让游客更贴切地体会到包公园真诚的服务，感受到包公园职工良好的职业素养，为我园以更加优质、规范、高效、文明的服务，迎接全国城市文明指数测评工作的检查做好了保障。（供稿：包公园）
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